안녕하세요.
운동할 땐, 다짐부터! 다짐입니다.
날씨가 점점 따뜻해져, 운동하기 정말 좋은 날씨죠?
다가오는 봄처럼 산뜻한 소식을 알려드리려 왔어요.
바로 일시정지 기능인데요.
그동안 운동기간 중 중간에 아프거나 혹은 오랫동안 멀리 출장을 가게 되면 운동은 못하고, 기간은 차감되니 너무 아쉬우셨죠?
이제 다짐 앱 내에서 간편하게 회원권 일시정지를 신청하실 수 있어요.
(다만, 이 기능은 현재 다짐으로 여러 센터를 함께 다니는 통합회원권 이용 고객에게만 해당이 됩니다. 한 센터만 이용중이시라면 해당 센터 내규에 따라서 문의해주세요!)
신청 방법을 안내해드릴게요!
앱 내 더보기 혹은 사이드 메뉴를 통해 [나의 회원권]에 들어가면, 현재 이용중인 회원권 정보가 나옵니다.
회원권 정보 하단에 [기간 정지(홀딩) 신청]을 클릭해주세요.
기간 정지 신청 화면에서 현재 남은 홀딩 일수와 횟수를 조회하실 수 있어요. 잘 확인하신 뒤 원하는 기간을 달력에서 선택해서 신청하기를 클릭하시면 끝! 참 쉽죠?
홀딩 가능 횟수와 기간은 이용중인 회원권의 기간에 따라 다릅니다.
3개월 권은 총 2주, 1회
6개월 권은 총 4주, 3회
12개월 권은 총 8주, 6회 가능합니다.
횟수 혹은 기간 중 하나라도 소진하시면 더 이상 일시정지를 하실 수 없으니 신중하게 사용해주세요!
예를 들어, 6개월 권 고객님께서 한 번에 4주간 일시정지를 신청하셨다면, 더 이상 일시 정지를 신청하실 수 없어요.
반대로 아직 기간이 남아있어도 3회의 일시정지를 모두 사용하셨다면 더 이상 신청하실 수 없답니다.
신청한 일시정지 기간이 끝나지 않아도 해당 메뉴를 통해 언제든 다시 재시작하실 수 있으나, 이미 차감된 신청 가능 횟수는 복구되지 않아요. 다만 일시정지 가능 기간은 이용하신 기간 만큼만 차감됩니다.
기간 및 횟수는 추후 별도 공지 없이 변경 될 수 있으며, 1개월 권의 경우 아쉽게도 일시정지가 불가능합니다.😥
위 내용은 여러 센터를 이용하시는 통합회원권 고객에만 해당되는 내용이며, 한 센터만 이용하시는 고객님의 경우 각 센터 내규에 따르니 해당 센터로 문의해주셔야 한다는 점! 한 번 더 말씀드립니다!
만약 일시정지 신청 중 어려운 부분을 겪으시면 언제든 앱에서 1:1문의를 남겨주세요. 성실히 답변드리도록 하겠습니다.
운동할 마음이 잘 생기지 않아 고민이시라면, 일시정지를 통해 잠시 휴식을 가지신 뒤 다시 굳게 다짐하여 도전해보시는 건 어떨까요? 저희 다짐도 항상 응원하겠습니다!💪🏻
감사합니다.
다짐 드림